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家电维修常见问题:
问:维修后的电器有保修吗?
答:为彻底解决客户的后顾之忧,对所维修的电器均提供保修服务(仅加氟,不保修),保修期依据电器维修行业规定,一般为原故障部位保修三个月。 特别提醒:维修完毕后请索要纸质保修单或者电子保单,并协助服务人员认真填写保修范围及保修期限,同时请您不要与工程师私下达成维修协议,脱离公司的监管,这样您的利益才能够得到保障。
问:下完单又不想修了要收费吗?
答:只要师傅没上门,您随时可取消订单;师傅上门后,非师傅技能原因用户取消订单的,则需收取30元的上门费。
问:空调为什么不制冷?
答:一是外部原因:1、房间过大,空调马力不足,会造成人感觉空调不制冷;
2、空调安装得不合理,通风管过长,热传递效率低也会造成不制冷;
3、室外温度超过43度时,大多数空调难以把室内热量传递给室外,造成不制冷;
4、电压过低,压缩机不能全线工作。
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